公司創(chuàng)立近20年來，安全生產(chǎn)零事故；“走汶川闖澳大”，兩奪“魯班獎”，填補廣東“境外魯班獎” 空白在建筑行業(yè)內(nèi)，廣東耀南建筑工程有限公司（后簡稱“耀南建筑”）是罕見的以企業(yè)創(chuàng)始人名字命名的公司。敢用名字命名企業(yè)，作為耀南建筑總經(jīng)理的李耀南用心良苦，同時也信心十足。從業(yè)30余載，安全生產(chǎn)零事故；“走汶川闖澳大”，兩奪“魯班獎”，填補廣東“境外魯班獎空白”——在高危的建筑行業(yè)內(nèi)，耀南建筑無疑成為了江門建筑業(yè)的榮光。
在此次江門開展的“平安廣東”創(chuàng)建工作中，耀南建筑同樣憑借其多年的安全施工管理方法以及塑造優(yōu)質(zhì)項目的先進經(jīng)驗，成為行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。為此，記者走訪耀南建筑采訪總經(jīng)理李耀南先生，以圖了解耀南建筑在確保工程質(zhì)量以及施工安全方面的具體做法，一探它屢創(chuàng)輝煌背后的成功法寶。

一絲不茍抓質(zhì)量
塑造精品

“建筑行業(yè)是一個很特殊的行業(yè)?！辈稍L中，李耀南如是說到。
在他看來，建筑產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅決定著國家和人民的生命財產(chǎn)安全，同時也關(guān)系到一個企業(yè)的興衰存亡。正是基于這樣的認識，從事建筑業(yè)20多年來，李耀南一直堅持著對國家、對人民高度負責(zé)的精神，以“塑造精品、奉獻社會”的理念，堅持安全高于一切、質(zhì)量高于一切，一絲不茍地狠抓每一項施工工程的安全生產(chǎn)和建設(shè)質(zhì)量。

實際上，李耀南對于高質(zhì)量的追求在業(yè)內(nèi)早已不是新鮮事。在他的帶領(lǐng)下，耀南建筑自1998年成立以來，始終堅持以“質(zhì)量第一、信譽第一”的發(fā)展理念，重視工程質(zhì)量、重視技術(shù)創(chuàng)新，重視企業(yè)信譽，由其負責(zé)的工程項目優(yōu)良率至今也一直保持在90%以上。同時，由他創(chuàng)造的“李耀南施工法”聞名業(yè)界，其中《鋼筋混凝土框架節(jié)點模板工法》被評為國家級工法；《外墻飾面工法》被定為廣東省級工法。
以粵澳合作的建設(shè)項目——澳門大學(xué)的建設(shè)為例，李耀南向記者表示：“每一個工程項目，我都將之當(dāng)成一份事業(yè)一樣用心做好。項目要做到最好，獲得獎項，獲得各級政府、社會各界人士的認可是很不容易的，但這也是最最令我高興的。”

據(jù)了解，耀南建筑承接的澳門大學(xué)項目工程位于原來橫琴的排洪河上，地質(zhì)條件復(fù)雜，工程隊需要在不穩(wěn)定的軟基里打上3000余根樁基?！暗谝惶焐罨娱_挖的時候，土里還有水，泥巴還會動。”李耀南告訴記者，施工現(xiàn)場的軟基是流塑性軟基，目前業(yè)內(nèi)還沒有針對此的系統(tǒng)解決方案，其施工難度非常大。面對這一新情況，李耀南沒有著急趕工，而是立刻停止施工，聘請廣東省土木學(xué)會的專家到場進行了一整天的基坑開挖論證，以提供更多可供參考的施工意見?！敖?jīng)過論證，最后仍然沒有形成一套文字性的解決方案。不得已，我?guī)ьI(lǐng)工人摸索出一套自己的方案——采用先緩坡開挖加墊層穩(wěn)定，后開挖承臺的施工工序，最終順利完成了地下室的施工?！崩钜蠈Υ私榻B道，僅在這一道施工工序上，他們就耗費了兩個月的時間，這給原本就緊張的工期帶來了更大的挑戰(zhàn)。

不僅如此，該工程由于使用功能復(fù)雜，超高支模特別高，其高度分別是20米的大堂、32.5米的舞臺空間及9.2米深的舞臺機械空間。同時，高支模量達16萬立方米。其中，最高的41.7米的超高支模更是項目施工中的難中之難，重中之重?！拔覐氖陆ㄖI(yè)20多年的時間，澳門大學(xué)的項目從基礎(chǔ)建設(shè)的角度來說，是技術(shù)難度最高的。僅高支模來說，這樣的高度我也是第一次做，對技術(shù)的要求非常高?！闭劶按耍钜弦踩f分感慨。
盡管困難重重、時間緊迫，但在李耀南的帶領(lǐng)下，耀南建筑的全體施工人員仍然出色的完成了項目。澳門大學(xué)項目開工后，先后獲得“2011年度第二批全國建筑業(yè)綠色施工示范工程”、“2012年度廣東省房屋市政工程安全生產(chǎn)文明施工示范工地”、“2012年度廣東省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”等獎項，2013年，項目完工后更獲得了“境外工程魯班獎”的至高榮譽，填補了廣東省在這一方面的空白。

為此，李耀南告訴記者，從項目一開始他就定下了明確的目標(biāo)——爭創(chuàng)魯班獎?！盀榱藢崿F(xiàn)目標(biāo)，從項目進場開始，無論是人員配置、機構(gòu)組織安排，人力、財力，都投入了大量的成本，施工人數(shù)、管理人員都比同樣面積的項目工程上的人數(shù)多。同時，在每一道施工工序上，我們都反復(fù)進行方案對比擇優(yōu)，以確保一次論證通過、一次驗收合格?！睋?jù)李耀南介紹，在整個施工過程中，所有文件、材料、品牌等均經(jīng)澳方按部就班審批，但不管工程有多急、多難，都決不能加快審批。為此，耀南建筑加大力度，對施工中可能存在的問題及計劃實現(xiàn)充分了解，加深認識，增加預(yù)見性，變被動為主動。

從員工與細節(jié)入手

穩(wěn)抓安全

在李耀南看來，安全生產(chǎn)，是一個企業(yè)的生命線，它不僅關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益，更重要的是關(guān)系到員工的生命安全和家庭幸福。
談及安全施工對企業(yè)發(fā)展的影響，李耀南認為，這不僅能提高員工的歸屬感，讓員工安心為企業(yè)工作，減少因工人流動造成效益、效率的降低以及管理混亂等問題。同時，工作效率的提高，也有利于提高工程質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)與員工的利益雙贏；有利于控制工期，避免出現(xiàn)停工整改或處理事故造成的不必要延誤和浪費現(xiàn)象。“此外，安全施工對于減少工傷糾紛、促進社會和諧，以及提高企業(yè)誠信度、競爭力，增強社會影響力等也都有著積極作用?！彼赋觥?/p>

為此，耀南建筑制訂了一整套的安全生產(chǎn)制度和措施，并同時實行動態(tài)管理，對安全管理制度經(jīng)常修改補充。此外，安全培訓(xùn)班、安全生產(chǎn)技術(shù)交底等工作也一樣不少。當(dāng)然，李耀南也同時認為，要確保施工安全僅僅依靠公司日常的安全監(jiān)管是遠遠不夠的。“更重要的是讓員工自覺認識到自己要安全，只有企業(yè)員工人人都這樣做了，企業(yè)才能真正安全?！彼f道。

在實際工作中，耀南建筑從各個細節(jié)開始培養(yǎng)員工的自我安全意識。在員工的培訓(xùn)教育方面，公司首先堅持執(zhí)行工人上崗前的安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度，同時建立嚴格的進場安全教育制度，明確規(guī)定工人未經(jīng)教育不得進場。針對工人的工種特點及各個工程項目的特點進行有針對性的定向教育，確保工人熟練掌握自身工作的安全措施和項目危險源等關(guān)鍵知識。配合日常的培訓(xùn)教育，耀南建筑也在各個項目施工現(xiàn)場設(shè)定安全宣傳欄、警示標(biāo)語、安全標(biāo)示等，對工人進行潛移默化的教育和提醒，同時安排安全人員進行現(xiàn)場監(jiān)督糾正教育。此外，公司同時定期組織工人進行消防、救治等演練，提高工人在現(xiàn)場的應(yīng)急反應(yīng)能力。
除了明確的制定規(guī)定和全方位的安全監(jiān)管外，在耀南建筑30余年安全生產(chǎn)零事故的背后必不可缺的，是公司在細節(jié)方面的安全管理。李耀南舉例指出，公司在每一個項目工程點上都專設(shè)有多個供工人吸煙的地方，且都專門放置著盛有水的水桶?！拔覀円獜氖┕さ拿總€環(huán)節(jié)、點點滴滴將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。”李耀南告訴記者，在現(xiàn)場施工的工人大多都有抽煙的習(xí)慣，強制性要求他們在工地上禁止吸煙，往往無法落實。相反，在工地上設(shè)置專門的吸煙區(qū)，讓工人抽煙以后直接將煙頭扔進水桶中，則很大程度上消除了火災(zāi)的隱患。

此外，為了確保各個工程項目點上的日常安全監(jiān)管落實到位，耀南建筑制定了針對項目安全總監(jiān)的獎懲措施，確保通過明確的獎罰辦法督促安全總監(jiān)覆行職責(zé)，杜絕發(fā)生事故，確保工程順利進行。
記者了解到，當(dāng)項目安全總監(jiān)順利制止突發(fā)性安全事件時，即可獲得每次1000-5000元獎勵；當(dāng)安全總監(jiān)順利制止工人糾紛時，即獲得每次500-2000元不等的獎勵。若項目沒有發(fā)生安全事故和工商事故順利完工，耀南建筑則獎勵安全總監(jiān)5000-20000元的獎金；若輕傷率控制在2%以內(nèi)，則獎勵安全總監(jiān)3000-10000元不等的獎金。相反，如果在項目安全總監(jiān)管理的項目部發(fā)生事故，則處罰5000-20000元不等的罰金或調(diào)理工作崗位；若因安全總監(jiān)工作不負責(zé)，未能及時制止事故和糾紛的情況，則處罰500-2000元不等；若出現(xiàn)項目資料不完善、制度不落實等情況，則每項處罰300-1000元不等。

人性化管理

鐵腕柔情

在高危的建筑行業(yè)內(nèi)，要確保施工安全，必然需要完善的管理制度和強硬的管理手段。但同時，記者也了解到，“鐵腕”之下，李耀南也有著“柔情”的一面?！捌髽I(yè)要考慮安全，但同時也要考慮工人是否有飯吃，要滿足他心里上的需求。只有這樣，企業(yè)才能培養(yǎng)出長期穩(wěn)定的施工隊伍?！崩钜细嬖V記者，耀南建筑之所以擁有龐大、穩(wěn)定的團隊，和企業(yè)的文化是密不可分的。
在李耀南看來，要管理好企業(yè)、管理好員工，不僅要關(guān)心員工收入，更要從情感、需求等各方面考慮員工的需求，更讓員工能在這里實現(xiàn)他的夢想。“假如員工做錯了什么事，作為管理人員，首先要采取動之以情、曉之以理的教育方法。這樣的話，員工才能自己有所感悟，才能在公司里感受到安全感和歸屬感?！彼e例說道。

或許正是由于采用了人性化的管理方式，耀南建筑才逐步培養(yǎng)出了員工對企業(yè)的忠誠與奉獻精神。記者了解到，2009年，耀南建筑前往汶川地震災(zāi)區(qū)援建，面對汶川一中龐大的校舍群計劃，面對艱苦的現(xiàn)場施工環(huán)境，面對180天完成項目的超短工期，耀南建筑的2000余名員工始終與李耀南一起奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場，最終圓滿、出色的完成了汶川一中的建設(shè)任務(wù)?！俺霭l(fā)汶川前，我就同這2000名員工簽訂了‘軍令狀’，絕不中途退出。最終，直至項目完工，僅有一名員工因為母親離世而回家了，其他員工都跟我一起奮戰(zhàn)到了最后?！崩钜匣貞浀馈?/p>

毋庸置疑，員工的堅持與李耀南的人性化管理是密不可分的。記者了解到，在項目趕工的過程中，曾有兩名項目上的員工因家中父親生病需請假回家，盡管當(dāng)時正處于搶工期的關(guān)鍵時間，但李耀南仍然立刻協(xié)調(diào)批準(zhǔn)了假期，允許兩兄弟中的一人回家照看父親，并將工資獎金提前發(fā)放給他們以備不時只需。“結(jié)果那個請假的工人才回去了三天，處理完家事就立刻返回工地了?！崩钜细嬖V記者，自己用心對待工人的，工人也會反過來理解并支持他。

公司成立近20年來，時至今日，耀南建筑無疑已經(jīng)成為在廣東省乃至全國范圍內(nèi)頗具影響力、赫赫有名的施工企業(yè)了。一向珍視品牌的李耀南也反復(fù)強調(diào)：“要堅持以品牌辦企業(yè)，這樣企業(yè)才能做得長久一些。”——堅持塑造精品、嚴控安全大關(guān)，不斷挑戰(zhàn)高峰的耀南建筑，也一次次的創(chuàng)造著屬于企業(yè)、屬于江門建筑業(yè)的輝煌，用質(zhì)量與安全堅守著“耀南”品牌。